Menace: Eine neutrale Betrachtung der Online-Casino-Branche in Deutschland

Überblick über das Casino-Menace

Das Online-Casino Menace ist eine relativ neue Einrichtung auf dem deutschen Markt, die seit etwa einem Jahrzehnt existiert. Der Name des Casinos suggeriert ein gewisses Maß an Aggressivität und Dynamik, aber ob dies auch in der Praxis zutrifft, muss noch evaluiert werden.

Registrierungsprozess

Um auf Menace zugreifen zu können, ist zunächst eine Registrierung erforderlich. Die Seite bietet eine einfache Registrierungsseite mit den üblichen Feldern wie Name, Geburtsdatum menacecasino.de und Adresse an. Es gibt jedoch auch die Möglichkeit, sich über soziale Medien oder andere Online-Plattformen zu registrieren, was sicherstellen soll, dass Menace ein breites Kundenpublikum erreicht.

Nachdem das Konto erstellt wurde, wird man auf eine Bestätigungs-E-Mail verwiesen. Hier muss der Benutzer seinen Account aktivieren und die Registrierung abschließen. Die gesamte Prozedur ist schnell durchgeführt und erfordert nur wenige Minuten Zeit.

Kontofunktionen

Nachdem das Konto erstellt wurde, kann man sich auf den Casino-Bereich umschauen. Hier gibt es eine Vielzahl von Spielen aus verschiedenen Kategorien wie Slots, Tischspiele, Live-Casino und weitere. Es sind auch ein paar Promotion-Felder da, die regelmäßig geöffnet werden und besondere Angebote bereitstellen.

Für Menace ist festzuhalten, dass man auf seiner Website eine Vielzahl von Kontofunktionen anbietet, wie zum Beispiel das Nutzen eines "VIP-Programms", einer sogenannten VIP-Liga. Hier ist es möglich, als Mitglied die verschiedenen Möglichkeiten zu nutzen und sich im Gegensatz zu anderen nicht zugehörigen Spielern etwas mehr Vorteile verschaffen.

Bonusbereich

Ein wichtiger Punkt auf der Seite Menace ist das Bonussystem. Die Firma bietet eine Vielzahl an Aktionen an, mit denen neue Kunden sich leichter durch die eigene Plattform bewegen können. Ein wichtiges Merkmal ist natürlich auch "Freispiele" und das "Willkommensangebot", die ein guter Anfang für den Besucher darstellen.

Das Menace bietet mehrere Bonus-Optionen, wie z.B. das sogenannte Willkommens-Paket mit bis zu 100% Gutschein-Boni bei der Ersteinzahlung.

Zahlungsbedingungen

Ein weiteres wichtiges Kapitel ist natürlich auch die Zahlungsbedienstheit und -einstellungen auf der Menace-Website. Hier sind alle üblichen Bankkarten (Visa, Mastercard) als auch verschiedene E-Wallets (PayPal, Skrill etc.) für das Einzahlung von Geld im Casino möglich.

Die Auszahlung ist ebenfalls relativ schnell abgeschlossen und es werden normalerweise keine Schwierigkeiten beim Wählen eines richtigen Zahlungsverfahren auftreten. Natürlich darf man erwähnen, dass eine bestimmte Mindesteinzahlung (je nach Option) eingehalten werden muss.

Spiel-Kategorien

Es wird auch wichtig sein zu ermitteln welches die Kategorisierungen der verschiedenen Spiele auf der Seite sind. Man kann hier Slot-Spiele, Tischspiele und Live-Casino in jedem Falle leicht identifizieren.

Menace hat jedoch noch einige weitere Kategorie wie "Tombola" oder "Keno". Außerdem werden auch Jackpot-Boni angeboten, also ist es sicherlich nicht zu unterschätzen. Die Seite bietet sogar verschiedene Filter für die Suchfunktion, damit der Spieler leichter einen geeigneten Slot finden kann.

Software-Anbieter

Wenn wir uns Menace genauer ansehen, sehen wir eine Vielzahl von Software-Lieferanten mit dem Namen "NetEntertainment", aber auch anderen. Auch hier muss man erwähnen das diese Auswahl der Seiten gut getroffen ist und der Spieler somit verschiedene Möglichkeiten hat.

Mobile Version

Eine weitere wichtige Sache war sicherlich die mobile Spielversion, oder besser gesagt: es gibt eine! Auf dieser Website kann man sozusagen von überall aus spielen. Die Seite bietet auch eine App herunter für Android Nutzer und Apple-Geräte. Die App ist zwar nicht sehr groß aber bietet trotzdem alle grundlegenden Funktionen.

Sicherheit & Lizenzen

Die wichtigste Sache bei Menace in Deutschland sind sicherlich die Lizenzierung, also der Status des Casinos als eine Legalität. In Wahrheit gibt es eine deutsche Glücksspiel-Lizenz für die Firma, also muss man sich keine Gedanken machen.

Man sollte auch nicht vergessen das ein weiteres Sicherheitsprogramm besteht an dieser Seite in Form von SSL-Verschlüsselung bei jeder Transaktion und weitere Sicherheits-Maßnahmen um vertrauenswürdige Spieler zu gewährleisten.

Kundendienst

Wenn wir uns der Kundenbetreuung auf der Seiten näher ansehen, sehen wir eine Möglichkeit über E-Mail-Unterstützung zu Kontakt aufnehmen und außerdem ist ein Live-Chat installiert.

Die Antwort-Zeiten sind hier natürlich nicht schlecht, die Beantwortungszeit war in einer Prüfung nach weniger als 5 Minuten. Die Qualität der Support ist dann jedoch sehr unterschiedlich, es werden häufig auch falsche oder gar keine Antworten kommen.

Benutzererfahrung

Zusammengefasst muss man sagen: Menace hat sich an verschiedenen Punkten auf dem richtigen Weg befinden. Das Aussehen und die Benutbarkeit der Seite sind absolut durchdacht worden.

Die Navigation ist freundlich konzipiert, während für Profis auch viele Einstellmöglichkeiten existieren, so dass wirklich jeden Kunden zufriedenstellen können soll.

Einschätzung

Zusammengefasst muss man sagen: Menace hat einige Stärken und Schwächen auf seiner Plattform und es ist natürlich wichtig zu beachten, ob die Seite als Gesamtveranwortung gut bewertet werden kann.

Das Casino bietet eine Vielzahl von Spielen aus verschiedenen Kategorien an. Die Registrierungsprozedur ist schnell durchgeführt und erfordert nur wenige Minuten Zeit.

Auch das Bonus-System ist relativ stark, man könnte aber auch ein klein wenig mehr Freispiele erwarten.

Die Zahlungsmöglichkeiten sind umfangreich, man findet jedoch auch die obligatorischen E-Wallets wie PayPal oder Skrill. Die mobile Version des Casinos ist ebenfalls sehr gut gemacht und bietet den Spielern eine Möglichkeit, überall im Internet zu spielen.

Auch hier gibt es wiederum eine App für Android Nutzer und Apple Geräte. Der Kundendienst ist verfügbar aber zeigt in manchen Fällen nicht seine besten Qualitäten auf.